Оценка компетенций
Когда оценка запущена, всем пользователям, которые указаны как оценивающие, приходит уведомление с просьбой пройти опрос.
Кроме того, в разделе «Я оцениваю» у соответствующих сотрудников появится уведомление о новой карточке, которую нужно оценить. У такой карточки будет указан статус «Ожидание».
Открыть карточку можно как по ссылке в уведомлении, так и по клику на имя сотрудника в разделе «Я оцениваю».
Обзор карточки оцениваемого
На слайдере для оценки компетенции можно увидеть следующую информацию:
-
Имя и должность оцениваемого сотрудника.
-
Сроки проведения оценки. Это период, за который респонденты должны оценить компетенции из данной карточки. В течение этого времени респонденты также могут менять свои ответы неограниченное количество раз. По истечении срока карточка исчезнет из раздела «Я оцениваю». Если HR-специалист завершит оценку досрочно, карточка также пропадет из этого раздела.
-
Описание шкалы. Здесь оценивающий может увидеть, что означают баллы, поставленные по шкале. Описание шкалы можно изменить через административную часть портала, а также добавить после описания свой текст. Подробнее об этом написано в отдельной статье.
-
Компетенции и их индикаторы, которые проходят оценку. Основной блок, где происходит оценка компетенций. Здесь отображаются компетенции и их индикаторы, а также инструменты оценки: шкала и/или выбор варианта ответа.
-
Открытые вопросы. Если в оценку были добавлены открытые вопросы, блок с ними будет отображаться сразу после списка компетенций.
- Поле для комментария. По желанию в этом поле можно оставить комментарий о компетенциях оцениваемого сотрудника. Текст комментария будет доступен оцениваемому, HR-менеджеру и руководителю в отчете о завершенной оценке.
Если при запуске оценки была включена соответствующая опция, в своей карточке сотрудник сможет пригласить к оценке нескольких коллег. Лимиты на приглашение коллег устанавливаются в настройках модуля.
Оценка компетенций
Для того чтобы оценить компетенции, нужно поставить им баллы по шкале и/или выбрать, какие индикаторы сотрудник проявляет в работе. Все зависит от того, какой из трех способов оценки выбран в настройках компетенции.
Описание компетенций и индикаторов
В процессе оценки респондент может ознакомиться с описанием компетенции и ее индикаторов (если оно добавлено). Для этого нужно навести курсор на иконку со знаком вопроса (?)
Если в настройках модуля включена соответствующая опция, описание компетенции и ее индикаторов будет целиком выводиться в карточке оценки.
Когда для оценки компетенций используется скрытая балльная оценка, индикаторы становятся вариантами ответов, из которых выбирают респонденты. Если у индикаторов заполнено описание, оно будет по умолчанию выводиться в форме для выбора ответа.
Множественный выбор вариантов ответов
Одиночный выбор вариантов ответов
Ответы на открытые вопросы
Если в данную оценку добавлены открытые вопросы, блок с ними будет располагаться сразу после списка оцениваемых компетенций. Для ответа на вопросы достаточно заполнить текстовые поля.
Если вопрос является обязательным, он будет помечен красной звездочкой. Без ответа на обязательный вопрос пользователь не сможет сохранить свои оценки и при нажатии на кнопку «Завершить оценку» увидит следующее уведомление:
Отсутствие оценки у компетенции
Респондент может воздержаться от оценки той или иной компетенции. Для этого в настройках модуля должна быть включена опция «Позволять сохранять результаты оценки со значениями «0 - нет оценки». В этом случае пользователь сможет сохранить свои оценки даже если часть компетенций не оценена.
При этом в модуле есть ограничение, которое не позволяет респонденту оценить меньше 85% компетенций. Если этот процент не набран, сохранить карточку оценки не получится. При необходимости, администратор портала может изменить данный процент в настройках модуля.
Комментарий к компетенциям
К каждой компетенции респондент может оставить комментарий. Если в настройках модуля комментарий обязателен к заполнению, то карточку нельзя будет сохранить, пока это поле не заполнено.
Комментарий не заполнен
Предупреждение об обязательности комментария
Комментарий можно сделать обязательным для компетенций, оценка которым не поставлена. Кроме того, в настройках модуля можно указать балл по шкале, при котором к компетенции нужно оставить комментарий. По умолчанию комментарий обязателен, если по шкале стоит оценка от 5 и ниже, а также от 9 и выше.
Подробнее о настройках комментариев
Сохранение карточки
Для того чтобы сохранить карточку, нужно нажать кнопку «Оценить». В карточке появится уведомление о том, что ответы записаны, а ее статус изменится на «Заполнена».
Также респондент может отказаться от оценки, если нажмет на соответствующую кнопку. У такой карточки статус изменится на «Отказ». При этом, пока сроки оценки не завершились, респондент может изменить свое решение и принять участие в оценке.
