Выставление итоговых оценок и уровней владения компетенциями
Когда баллы от респондентов собраны, в таблице отчета указываются итоговые оценки и уровни владения компетенциями. Именно эти показатели будут отражать текущий уровень развития сотрудника по тем или иным компетенциям. Оценки могут быть выставлены автоматически и вручную.
Автоматическое выставление оценок
Оценки выставляются автоматически если в настройках модуля включена опция «В итоговую оценку автоматом выводить среднюю». В этом случае в колонку с итогами будет подставлено значение из колонки «Среднее» или «Среднее без самооценки» — все зависит от того, какая колонка выбрана в настройках модуля.
.png)
Если опция автовыставления оценок включена, то в настройках модуля можно запретить редактирование колонки с итогами. В этом случае HR-специалист не сможет самостоятельно изменить оценку и уровень владения компетенцией. Уровни владения компетенциями будут присвоены сотруднику автоматически, исходя из итоговых оценок по компетенциям. Подробнее о связи оценок и уровней владения написано в отдельной статье.
Ручное выставление оценок
HR-специалист может выставить итоговые оценки самостоятельно в двух случаях:
-
В настройках модуля отключена опция «В итоговую оценку автоматом выводить среднюю». В этом случае колонка «Итоговая оценка» в отчете будет пустой, так как средние оценки не подставляются в нее автоматически. Подразумевается, что HR-специалист должен самостоятельно указать итоговые оценки на основе собственных метрик и анализа отчета. При таком сценарии опция «Убрать возможность редактировать итоговую оценку» всегда отключена и заблокирована, то есть всегда разрешено редактирование итоговых оценок и их ручное выставление.
-
Опция «В итоговую оценку автоматом выводить среднюю» включена, но разрешено редактирование колонки с итогами. В этом случае колонка «Итоговая оценка» в отчете будет автоматически заполнена оценками из колонки «Среднее» или «Среднее без самооценки». Так как опция редактирования оценок включена, HR-специалист может внести правки в итоговые оценки и выставить их по-другому. При таком сценарии опция «Убрать возможность редактировать итоговую оценку» не заблокирована и может быть как включена, так и выключена.
Примечание
Редактировать можно только оценки по компетенциям. Оценки разделов и индикаторов редактировать нельзя.
Чтобы выставить/отредактировать оценку вручную, нужно кликнуть на нее в колонке «Итоговая оценка». В результате появится шкала — такая же по которой сотрудника оценивали респонденты. Например, если в момент запуска оценки шкала была 10-балльной, то при редактировании оценки на шкале также будет 10 значений.
.png)
Шкала позволяет HR-специалисту указать любую другую оценку по компетенции. Обратите внимание, что исходная оценка может в виде десятичной дроби, например 5.5, но при ручном выставлении оценки она всегда будет округлена и указана целым числом, например 6.
Когда оценка поставлена, нужно нажать «Применить», чтобы зафиксировать изменения. При нажатии кнопки «Сбросить» оценка будет возвращена к первоначальному значению.
Кроме того, в итоговую оценку можно перенести баллы из колонок «Среднее», «Среднее без самооценки», а также из колонки с оценкой руководителя. Для этого нужно навести курсор на ячейку с нужной оценкой и нажать на иконку переноса оценки. В колонку с итогами сразу же подставился соответствующий балл.
.png)
При необходимости в колонку с итогами можно перенести сразу все оценки из колонок «Среднее»/«Среднее без самооценки»/«Руководитель». Для этого под колонками есть специальная кнопка. При нажатии на нее оценки из выбранной колонки автоматически попадут в итоги.
.png)
Примечание
В столбце с итоговой оценкой может быть получено значение 0. По умолчанию в этом случае модуль не позволяет завершать оценку и HR-специалист должен выставить хотя бы единицу по компетенции. Если же требуется завершать оценку в том числе с нулевыми результатами, то в настройках модуля нужно отключить опцию «Требовать, чтобы в итоговой у всех компетенций были оценки».
С учетом итоговой оценки будет автоматически выставлено владение компетенцией — достаточный уровень (
) или экспертный ( и 
). При этом уровни владения можно выставить вручную даже если оценка сотрудника ниже чем этот уровень.
Присвоение уровней владения компетенциями
Уровень владения указывается по клику на нужную иконку в таблице:
-
Синяя галочка (
). Сотрудник владеет компетенцией на достаточном уровне для выполнения своей работы. -
Академическая шапочка (
). Сотрудник владеет компетенцией на экспертном уровне и может быть наставником для развития этой компетенции у коллег.
.png)
Примечание
Вручную сотруднику можно присвоить любой уровень владения независимо от оценки по компетенции. То есть, если итоговая оценка по компетенции — 5 баллов из 10, сотрудника все равно можно назначить экспертом.
Приведем два примера, когда сотрудника можно назначить экспертом, несмотря на низкую оценку по компетенции.
Пример 1. Средняя оценка сотрудника по компетенции равна 5.5 баллам из десяти. 5.5 балла — это среднеарифметическая оценка, полученная на основе оценок всех респондентов. При этом руководитель оценил компетенцию на десять баллов, то есть его личная оценка выше, чем средняя арифметическая. Значит, по мнению руководителя, сотрудник владеет компетенцией на высоком уровне и может передавать свои знания другим. С учетом этой информации HR-специалист может назначить сотрудника экспертом.
Пример 2. У компетенции есть несколько индикаторов. У большей части индикаторов оценки низкие, но есть и индикаторы с высокими баллами. По индикаторам с высокими баллами сотрудник вполне может быть экспертом и передавать свои знания другим. В этом случае HR-специалист может назначить сотрудника экспертом по компетенции, исходя из его сильных сторон.
Каждый раз при смене оценок и уровней владения модуль записывает информацию об изменениях. Если навести курсор на иконку информации (i) рядом с оценкой, то можно увидеть, кто изменил оценку и на основе чего она выставлена: автоматически, на основе колонок «Среднее» или «Среднее без самооценки», на основе мнения HR-специалиста или оценки руководителя. Эту информацию видит HR-специалист, руководитель и оцениваемый.
.png)
Выставленные вручную оценки и уровни владения компетенциями нужно сохранить. Для этого под колонкой с итогами есть кнопка «Сохранить»:
.png)
Важно
При нажатии на «Сохранить» итоги будут сохранены только в таблице отчета. В профиль сотрудника оценки и уровни владения не попадут — это произойдет позднее, когда HR завершит оценку. Сохранять итоговые оценки рекомендуется уже после того, как все респонденты оценили компетенции сотрудника.