Обзор разделов модуля

Оценка 360 включает в себя пять разделов: «Оценки», «Я оцениваю», «Компетенции», «Шаблоны», «О методике». В этой статье приведен краткий обзор каждого раздела и его основных функций.

Раздел «Шаблоны» отображается только у пользователей с правами доступа к запуску и настройке оценки. По умолчанию это администраторы и пользователи из группы «Отдел персонала».

Раздел «Оценки»Раздел «Оценки»

Данный раздел является главной страницей модуля. В первую очередь он предназначен для хранения информации о завершенных оценках пользователя. Другими словами, здесь любой сотрудник может ознакомиться с результатами оценки своих компетенций. Для этого достаточно открыть нужную карточку в списке.

Сотруднику доступна своя карточка только если ей присвоен статус «Оценка завершена». Незавершенные оценки по сотруднику будут скрыты от него даже при наличии максимального уровня доступа к модулю и порталу.

Обычные пользователи могут использовать раздел «Оценки» только для просмотра итогов по своим компетенциям. У привилегированных пользователей возможности шире: здесь они могут следить за сбором оценок, обрабатывать результаты опросов, просматривать итоги оценок других пользователей. Соответственно, им доступен расширенный список карточек.

Как видят раздел привилегированные пользователиКак видят раздел привилегированные пользователи

1. Администраторы и пользователи из группы «Отдел персонала». В разделе «Оценки» им видны не только свои карточки с завершенной оценкой, но и карточки любых других сотрудников за все время и с любым статусом. Кроме того, этой категории пользователей доступна кнопка «Запустить оценку».

Обратите внимание, что для доступа к этому интерфейсу администраторам и отделу персонала нужно предварительно настроить соответствующие права.

2. Руководители. По умолчанию руководителям видны свои завершенные карточки, а также карточки подчиненных со статусами «На согласовании» и «Оценка завершена». Настраивать права доступа для этого не требуется.

Всего у карточек существует четыре статуса:

1. На согласовании. Оценка еще не запущена, так как карточку должен согласовать руководитель оцениваемого сотрудника.

2. Сбор оценок. Оценка запущена, пользователи делятся обратной связью о компетенциях сотрудника.

3. Обработка оценок. Сроки сбора оценок завершились, респонденты больше не могут оставлять оценки.

4. Оценка завершена. HR-специалист завершил оценку данного сотрудника. Оцениваемому сотруднику и его руководителю отправлен отчет с результатами.

Администраторы и группа «Отдел персонала» могут открывать карточки с любым статусом, чтобы проверить, как идет процесс оценки: кто уже оценил сотрудника и каковы предварительные баллы по компетенциям.

Раздел «Я оцениваю»Раздел «Я оцениваю»

В этом разделе все пользователи видят список карточек, которые они должны оценить (включая свои собственные). Здесь у карточек может быть два статуса:

1. Заполнена. Означает, что пользователь уже поставил какие-либо оценки в карточке.

2. Отказ. Означает, что пользователь отказался оценивать сотрудника.

3. Ожидание. Означает, что пользователь еще не поставил оценки сотруднику.

Обратите внимание, что изменить ответы можно любой момент до окончания срока оценки.

Карточка исчезает из списка, когда срок оценки по данному сотруднику завершается. То есть когда в разделе «Оценки» у карточки появляется статус «Обработка оценок».

Если у пользователя есть карточки, которые он еще не оценил, то в разделе «Я оцениваю» и в левом меню модуля будут гореть красные индикаторы с соответствующим количеством неоцененных карточек.

Раздел «Компетенции»Раздел «Компетенции»

Данный раздел доступен всем пользователям. Здесь составляется и хранится система компетенций, принятая в компании. Именно по этим компетенциям выполняется оценка.

Если помимо Оценки 360 на портале установлен модуль «Корпоративный университет», то раздел «Компетенции» в Оценке 360 отображаться не будет. Раздел можно будет найти в Корпоративном университете — через него производится управление компетенциями, категориями и индикаторами в рамках обоих модулей.

В этом разделе любой сотрудник может увидеть текущий уровень развития своих компетенций. Если по данному сотруднику есть хотя бы одна завершенная оценка, в разделе он увидит:

1. Актуальные оценки по конкретным компетенциям. Оценки по компетенциям, взятые из самой недавней завершенной карточки.

2. Индикаторы освоения компетенций. Иконки в виде серой галочки, синей галочки и академической шапочки (см. скриншот ниже). Автоматически присваиваются сотруднику при получении нужной оценки по компетенциям.

3. Общие данные по завершенным оценкам. Список завершенных оценок и количестве компетенций, которые в них входят. По клику на дату оценки сотрудник может перейти в отчет о своей завершенной оценке.

При необходимости любой сотрудник может воспользоваться поиском с фильтрами, чтобы найти нужные ему компетенции.

Здесь же привилегированные пользователи могут добавлять/удалить индикаторы и настраивать способы их оценки. Более подробно о работе с компетенциями написано в отдельной статье.

Карточка компетенцииКарточка компетенции

При нажатии на компетенцию откроется карточка с детальной информацией о данной компетенции. В самом верху карточки находится описание компетенции и данные о сотрудниках, которые ее освоили.

Блок с информацией об освоении компетенции состоит из двух частей:

1. Обладают данной компетенцией. Числовой индикатор показывает, сколько сотрудников владеют данной компетенцией на достаточном уровне для выполнения своей работы.

2. Эксперты в данной компетенции. Числовой индикатор показывает, сколько сотрудников владеют данной компетенцией на экспертном уровне. Этому уровню владения компетенцией соответствует иконка академической шапочки.

В нижней части карточки находится информация об индикаторах данной компетенции, если они указаны. Здесь пользователь может увидеть свои актуальные итоговые оценки по каждому индикатору.

Раздел «Шаблоны»Раздел «Шаблоны»

Этот раздел доступен только пользователям с расширенными правами доступа к модулю. Он используется для создания готовых наборов компетенций, по которым будет проводиться оценка.

Например, HR-менеджер может создать шаблон «Оценка руководителей проектов» и добавить в него те компетенции, которыми должны владеть сотрудники в этой должности:

В итоге, при запуске оценки для руководителей проектов, HR-менеджеру не придется вручную проставлять нужные компетенции в карточке. Достаточно будет выбрать шаблон, из которого они подтянутся автоматически.

Раздел «О методике»Раздел «О методике»

Справочный раздел, где собраны ответы на частые вопросы о методике «360 градусов» и работе в модуле. С материалами раздела может ознакомиться любой пользователь вне зависимости от его уровня доступа к корпоративному порталу.

При необходимости текст в данном разделе можно изменить. О том, как это сделать написано в отдельной статье. Обратите внимание, что для редактирования описания нужны знания в области HTML-верстки.