Обзор разделов модуля
Модуль «Геймификация» состоит из шести разделов: «Лента событий», «Операции», «Рейтинги», «Доска почета», «Магазин бонусов», «О программе». В этой статье приведен краткий обзор каждого раздела и его основных функций.
В публичной части портала раздел с модулем называется «Бонусная программа».
Раздел «Лента событий»
Данный раздел функционально похож на стандартный раздел Битрикс24 «Лента». Отличие в том, что в Ленте событий отражаются сообщения связанные с модулем «Геймификация».
К таким событиям относятся:
-
Благодарности (стандартный функционал Битрикс24)
-
Перечисление баллов «Спасибо»
-
Начисление баллов за призовые места в рейтингах
-
Начисление баллов в честь дня рождения сотрудника
-
Начисление баллов в честь годовщины работы в компании
Кроме того, в этом разделе всем пользователям доступна кнопка «Спасибо». С ее помощью сотрудники могут перечислять друг другу баллы в благодарность за помощь в работе и другие достижения.
Способы начисления баллов сотрудникам
Раздел «Операции»
Как видят раздел обычные пользователи
В этом разделе каждый пользователь видит все операции (транзакции), совершенные с его внутренним счетом:
-
Начисление баллов вручную администратором
-
Начисление баллов «Спасибо»
-
Начисление баллов за призовое место в рейтинге
-
Начисление баллов за дни рождения
-
Начисление баллов за стаж работы в компании
-
Начисление баллов за выполнение задачи
-
Начисление баллов за задания бизнес-процесса
-
Списание баллов при покупке в магазине бонусов
-
Списание баллов «Спасибо» при отправке их другому сотруднику
Для удобства в разделе предусмотрены фильтры, которые позволяют быстро находить нужные типы операций:
Если в разделе выведена колонка «Описание», то пользователи будут видеть кому и от кого были переданы баллы «Спасибо».
Как видят раздел администраторы
Администраторы портала видят в данном разделе не только свои операции (транзакции), но и операции всех пользователей:
Кроме того, здесь администраторы могут вручную начислить баллы любому сотруднику. Для этого предназначена кнопка «Добавить». При нажатии на нее открывается слайдер для добавления операции. Подробнее о ручном изменении счета написано здесь.
Обратите внимание, что операции (транзакции) нельзя редактировать или удалять. Менять баланс счета сотрудников можно только с помощью создания новых операций — начисления или списания.
Раздел «Рейтинги»
В этом разделе сотрудники компании могут следить за своими и чужими позициями в рейтингах. Всего в Геймификации предусмотрено шесть основных рейтингов:
-
Общий рейтинг
-
Эффективный исполнитель задач
-
Эффективный постановщик задач
-
Активное развитие
-
Лидер продаж
-
Эффективный пользователь календаря
-
Главный по новостям
В каждом рейтинге выводится список сотрудников, которые в нем участвуют, а также их текущие позиции. По умолчанию в списке отображается до 10 участников, но это ограничение можно изменить в настройках модуля. Призовых мест стандартно три:
-
Первое (золото)
-
Второе (серебро)
-
Третье (бронза)
Под названием каждого рейтинга пользователи видят индикатор, который показывает, участвуют они в данном рейтинге или нет.
Рейтинг автоматически обновляется каждые сутки, поэтому сотрудники могут ежедневно отслеживать изменения в своих позициях.
При условии, что в прошлом месяце по рейтингу подводились итоги, в блоке «Призеры предыдущих месяцев» отобразятся соответствующие сотрудники:
Раздел «Доска почета»
В данном разделе все пользователи видят призеров каждого рейтинга. Доска почета автоматически обновляется каждый месяц, когда модуль подводит итоги по рейтингам.
На доске почета для каждого сотрудника предусмотрена кнопка «Спасибо». С ее помощью можно перечислить выбранному пользователю баллы «Спасибо» в благодарность за помощь в работе и другие достижения.
Раздел «Магазин бонусов»
Этот раздел компания может наполнить любыми позициями, которые сотрудники смогут купить за накопленную игровую валюту. О том, как добавить позицию в магазин бонусов читайте в отдельной статье.
В магазине каждый сотрудник видит свой текущий уровень (ранг), а также баланс своих баллов, которые может потратить. .
Раздел «О программе»
Справочный раздел, где собраны ответы на частые вопросы о работе с модулем. С материалами раздела может ознакомиться любой пользователь вне зависимости от его уровня доступа к корпоративному порталу.
При необходимости описание в данном разделе можно изменить. О том, как это сделать написано в отдельной статье. Обратите внимание, что для редактирования описания нужны знания в области HTML-верстки. Код фразы для изменения: ABOUT_GAMIFICATION_TEXT, языковой файл: /bitrix/modules/ithive.gamification/lang/ru/public/index.php
