Способы получения баллов

В статье рассмотрены пять путей, которые позволяют сотрудникам естественным путем зарабатывать внутреннюю валюту Геймификации. При этом пользователи с правами на начисление баллов могут вручную производить любые операции, описанные в статье: увеличивать/уменьшать баланс баллов, начислять баллы «Спасибо», присваивать призовые места в рейтингах и так далее. Подробнее о ручных операциях читайте в отдельной статье.

Баллы за рейтингБаллы за рейтинг

Если сотрудники участвуют в одном или нескольких рейтингах и занимают там призовые места, они получают баллы. По умолчанию в каждом рейтинге три призовых места: золото, серебро и бронза. Между призерами пропорционально делится сумма в 300 баллов. При необходимости эти параметры можно изменить в настройках модуля. Сообщения о начислениях за призовые места появляются в разделе «Операции» и в разделе «Лента событий».

За рейтинги, для которых создана логика пересчета, баллы начисляются автоматически, а за рейтинги без логики — вручную. Подробнее об этом читайте в отдельной статье.

Баллы за событияБаллы за события

Модуль позволяет настроить начисление баллов за знаковые даты, а именно: устройство в компанию, дни рождения сотрудника и стаж работы в компании. Сообщения о таких начислениях появляются в разделе «Операции» и в разделе «Лента событий».

Администратор может настроить, когда начислять баллы: например, каждый год или каждые пять лет. Кроме того для каждой знаковой даты можно указать свою сумму баллов. К примеру, 100 приветственных баллов, 100 баллов за год работы в компании и 200 баллов за 2 года. Подробнее о настройках этих начислений читайте в отдельной статье.

Баллы за закрытые задачиБаллы за закрытые задачи

В модуле можно настроить начисление баллов сотрудникам за выполненные задачи. Здесь доступна детальная настройка параметров, которые нужно учитывать при начислении:

• Учитывать задачи с модерацией

• Учитывать задачи самому себе

• Повторно начислять за задачи, которые вернулись в работу

• Баллы за вовремя выполненную задачу

• Баллы за просроченную задачу

Сообщения о таких начислениях появляются в разделе «Операции», но не появляются в разделе «Лента событий».

Баллы за использование активити в Бизнес-процессахБаллы за использование активити в Бизнес-процессах

В модуле предусмотрено начисление баллов за выполнение нужной активити в Бизнес-процессах. К примеру, за выставление счета на оплату или отправку документов.

При настройке каждого бизнес-процесса есть возможность указать за какое именно действие начислить сотруднику баллы. А в настройках модуля можно задать, сколько именно баллов начислять. Подробнее об начислении баллов за бизнес-процессы читайте в отдельной статье.

Сообщения о таких начислениях появляются в разделе «Операции», но не появляются в разделе «Лента событий».

Баллы «Спасибо»Баллы «Спасибо»

По умолчанию каждый месяц всем сотрудникам начисляется 50 баллов «Спасибо». Эти баллы сотрудники не могут тратить на себя — только пересылать другим в качестве благодарности. Сообщения о таких начислениях появляются в разделе «Операции» и в разделе «Лента событий».

Баллы «Спасибо» предназначены для поощрения других сотрудников и выражения им благодарности. Для перечисления баллов есть несколько путей:

1. Через раздел «Лента событий». Здесь доступна кнопка «Сказать спасибо». Из этого раздела перечислить баллы можно любому пользователю корпоративного портала.

2. Через раздел «Доска почета». Здесь для каждого сотрудника доступна кнопка «Сказать спасибо». Отсюда перечислить баллы можно конкретному пользователю с доски почета.

3. Через свой профиль. В своем профиле каждый сотрудник может увидеть кнопку «Спасибо». Она активна, если на счете сотрудника есть баллы «Спасибо». При нажатии на кнопку сотрудник может перечислить эти баллы любому пользователю корпоративного портала.

4. Через профиль другого сотрудника. В профиле каждого сотрудника отображается кнопка «Спасибо». При нажатии на нее любой другой пользователь может перечислить данному сотруднику баллы «Спасибо». Для этого у дарителя должны быть баллы «Спасибо» на счете.

Во всех четырех случаях откроется слайдер «Сказать спасибо». Здесь для заполнения доступны следующие поля:

1. Сотрудник. Пользователь, которому посвящена благодарность и перечисляются баллы. Поле будет заблокировано, если благодарность создается из профиля получателя баллов или из раздела «Доска почета».

2. Бейдж. Бейджи — это иконки, которые соответствуют категориям «Спасибо». А сами категории «Спасибо», как правило, являются ценностями, которых придерживается компания, и за проявление которых сотрудники друг друга благодарят. Например, за быстрое реагирование в решении задач. В данном поле нужно выбрать ту категорию (бейдж), которая по мнению дарителя лучше всего описывает причину благодарности. Категория обязательна для выбора, выбрать можно только одну категорию.

   При наведении на бейдж появится текстовая подсказка с названием категории «Спасибо», а при выборе бейджа сотрудник увидит описание данной благодарности. Категории благодарностей создаются в административной части портала. Подробнее об этом читайте в отдельной статье.

Если у сотрудника не хватает баллов «Спасибо» для использования того или иного бейджа, то такой бейдж будет окрашен в серый цвет. В блоке «Информация» сотрудник увидит текущее количество баллов на своем счете «Спасибо», а в блоке «Количество баллов спасибо» — стоимость данного бейджа (благодарности). Так сотрудник сможет понять, сколько баллов «Спасибо» ему не хватает.

При попытке перечислить баллы «Спасибо» по той категории, на которую у сотрудника не хватает баллов, появился следующее уведомление:

3. Информация. Блок, в котором выводится описание выбранной категории (бейджа), а также баланс баллов «Спасибо» автора благодарности. Блок является информационным и недоступен для редактирования.

4. Количество баллов спасибо. По умолчанию поле заблокировано и в нем может быть указано значение от 5 до 15 баллов, в зависимости от выбранного бейджа. Это фиксированное количество баллов которые можно перевести другому сотруднику за один раз. В настройках модуля администратор может указать другие лимиты баллов для каждой категории.

   Если для данной категории разрешена корректировка баллов, то рядом с полем появится интерактивный ползунок. С его помощью сотрудник сможет самостоятельно решить, сколько баллов со своего счета «Спасибо» перечислить коллеге..

5. Комментарий. В этом поле можно добавить поясняющий текст к благодарности.

Когда все поля заполнены нужно нажать на кнопку «Сказать спасибо». Указанный сотрудник получит баллы на свой счет, а в Ленте событий появится сообщение о благодарности.