Ручные операции с баллами

Администраторы могут производить любые операции вручную: увеличивать/уменьшать баланс баллов, присуждать баллы «Спасибо», присуждать призовые места в рейтингах и так далее.

Обратите внимание, что уже проведенные операции (транзакции) нельзя редактировать или удалять. Менять баланс счета сотрудников можно только с помощью создания новых операций — начисления или списания.

Начисление баллов вручнуюНачисление баллов вручную

Ручное начисление баллов выполняется в разделе «Операции». Перейдите в данный раздел и нажмите кнопку «Добавить».

В открывшемся слайдере будут доступны следующие поля:

1. Кому. Поле для выбора сотрудника, которому нужно начислить баллы. В это поле можно добавить любое количество сотрудников.

Если начислить баллы требуется большому количеству сотрудников, то список пользователей можно скопировать из списка, например из таблицы или текстового документа. Для этого предназначена кнопка «Загрузить из списка».

По клику на кнопку открывается слайдер для добавление сотрудников списком. В текстовое поле нужно ввести список сотрудников в одном из пяти удобных форматов:

• Имя Фамилия (Иван Иванов)

• Фамилия Имя (Иванов Иван)

• Email (ivan_ivanov@mail.ru)

• Имя Отчество Фамилия (Иван Иванович Иванов)

• Фамилия Имя Отчество (Иванов Иван Иванович)

Каждое значение можно размещать в поле как в отдельное строке, так и через разделители: запятую ИЛИ точку с запятой.

В поле «Формат искомого значения» нужно выбрать тот формат данных, в котором сотрудники были добавлены в текстовое поле ниже.

Например, если данные о сотрудниках добавлены в формате Имя и Фамилия (Иван Иванов), то в поле нужно выбрать аналогичный формат данных.

Обратите внимание, что если в списке есть данные о сотруднике, которые добавлены не в том формате, который указан в поле «Формат искомого значения», то такой сотрудник не будет найден системой. Например, когда в списке указан email сотрудника, а в поле «Формат искомого значения» выбран формат данных «Имя и Фамилия». В этом случае модуль будет искать сотрудников только по имени и фамилии, а не по email. Подробнее о ненайденных пользователях написано ниже.

Когда список сотрудников сформирован, нажмите «Далее». В результате откроется слайдер со списком пользователей, найденных на основе добавленных ранее значений. Здесь можно проверить найденных пользователей и при необходимости отменить выбор сотрудника по клику на чекбокс.

При необходимости можно воспользоваться поиском сотрудников с помощью фильтров.

Если какие-то пользователи не были найдены, в верхней части слайдера будет указано их количество.

По клику на количество откроется список значений, на основе которых не были найдены пользователи. Причины, по которым сотрудники могут быть не найдены:

• Сотрудник уволен (деактивирован)

• Сотрудник не привязан ни к одному подразделению

• В ФИО/Email сотрудника есть опечатка

• Формат данных не соответствует тому, который указан в поле «Формат искомого значения»

После проверки списка найденных сотрудников нажмите «Подтвердить». Все выбранные сотрудники будут добавлены в поле «Кому».

В любой момент через поле «Загрузить из списка» можно добавить еще сотрудников для начисления баллов. Повторяющиеся сотрудники не будут дублироваться в поле «Кому».

1. Тип операции. Здесь выбирается тип операции: начисление или списание баллов. При списании баллов слайдер выглядит иначе, этот сценарий описан ниже.

2. Тип начисления. В поле нужно указать, за что именно будут начисляться баллы. Всего предусмотрено семь типов начисления. Рассмотрим подробно каждый из них.

Ручное изменение счетаРучное изменение счета

Этот тип операции позволяет увеличить баланс баллов выбранного сотрудника. С помощью операции можно начислить как обычные баллы, так и баллы «Спасибо». В данном случае баллы «Спасибо» начисляются не как благодарность, а как сумма баллов, которую сотрудник может перечислить другим пользователям.

Лимита на начисляемые баллы нет. Ограничения на количество начислений также нет. Для этого типа операции доступны следующие поля:

1. Сумма. Поле для указания суммы баллов к начислению.

2. Валюта. В поле есть возможность выбрать, какой именно баланс пополнить: обычные баллы или баллы «Спасибо».

3. Описание. Здесь можно дать комментарий к начислению: за что начисляются баллы или на какие цели.

Ниже находится кнопка «Далее». По нажатию на нее пользователь попадет на слайдер для индивидуального указания баллов по каждому сотруднику. Здесь также можно будет выбрать валюту (обычные баллы или баллы «Спасибо»), оставить отдельное описание к каждой операции и увидеть текущий баланс баллов сотрудников. Для совершения операции нужно нажать «Выполнить».

БлагодарностьБлагодарность

Этот тип операции аналогичен опции «Сказать спасибо». Такая операция позволяет перечислить сотруднику обычные баллы в качестве благодарности за какие-либо заслуги. Эти баллы сотрудник сможет потратить в магазине. Лимита на начисляемые баллы нет. Ограничения на количество начислений также нет.

Для этого типа операции доступны следующие поля:

1. Бейдж. Бейджи — это иконки, которые соответствуют категориям «Спасибо». А сами категории «Спасибо», как правило, являются ценностями, которых придерживается компания, и за проявление которых сотрудники друг друга благодарят. В данном поле нужно выбрать ту категорию (бейдж), которая по мнению дарителя лучше всего описывает причину благодарности. Категория обязательна для выбора, выбрать можно только одну категорию.

При наведении на бейдж появится текстовая подсказка с названием категории «Спасибо», а при выборе бейджа сотрудник увидит описание данной благодарности. Категории благодарностей создаются в административной части портала. Подробнее об этом читайте в отдельной статье.

2. Информация. Блок, в котором выводится описание выбранной категории (бейджа). Блок является информационным и недоступен для редактирования.

3. Сумма. Поле для указания суммы баллов к начислению.

4. Валюта. В поле указан тип баллов к начислению. В данном случае начисляются обычные баллы. Поле заблокировано для редактирования.

5. Описание. Здесь можно дать комментарий к начислению: за что начисляются баллы или на какие цели.

Ниже находится кнопка «Далее». По нажатию на нее пользователь попадет на слайдер для индивидуального указания баллов по каждому сотруднику. Здесь также можно оставить свое описание к каждой операции и увидеть текущий баланс баллов сотрудников. Для совершения операции нужно нажать «Выполнить».

Призовое место в рейтингеПризовое место в рейтинге

Этот тип операции позволяет вручную начислить баллы призерам любого опубликованного рейтинга. Если речь идет о ручных рейтингах, то это единственный способ начислить призерам баллы за призовые места в нем. Также здесь можно начислить баллы за автоматические рейтинги. Лимита на начисляемые баллы нет.

Настройки рейтингов

Ручные и автоматические рейтинги

Начисление баллов за призовые места в рейтингах производится каждый месяц, причем в текущем месяце начисляются баллы за предыдущий месяц. Например, в апреле происходит начисление баллов за март, а в мае — за апрель. Если в текущем месяце по рейтингу уже есть начисления баллов (вручную или автоматически), то повторно начислить баллы в этом месяце будет нельзя. То есть, в одном месяце можно только один раз наградить призеров каждого рейтинга.

Для этого типа операции доступны следующие поля:

1. Рейтинг. В выпадающем списке нужно выбрать рейтинг, по которому требуется начислить баллы.

Ниже расположено поле с информацией о последних начислениях по данному рейтингу и о том, за какой месяц будет начисление. Если у рейтинга еще ни разу не было призеров, поле будет пустым:

Если у рейтинга уже были призеры, то в поле будет информация об этих призерах и последнем начислении:

Если в текущем месяце по рейтингу уже есть призеры, то есть баллы начислены, то создать повторное начисление будет нельзя. Блок с информацией будет выглядеть так:

2. Сумма. Поле для указания суммы баллов к начислению.

3. Валюта. В поле указан тип баллов к начислению. В данном случае начисляются обычные баллы. Поле заблокировано для редактирования.

4. Описание. Здесь можно дать комментарий к начислению: за что начисляются баллы или на какие цели.

Ниже на слайдере находится кнопка «Далее». По нажатию на нее пользователь попадет на слайдер для индивидуального указания баллов по каждому сотруднику. Здесь можно оставить свое описание к каждой операции и увидеть текущий баланс баллов сотрудников.

Обратите внимание, что при изменении баллов меняются и места сотрудников. Чем больше баллов, тем выше место.\ Настройками модуля разрешено выставлять одинаковое количество баллов каждому сотруднику. В этом случае места будут присвоены сотрудникам исходя из их позиций в списке. Например, самый первый сотрудник будет на 1 месте, следующий за ним — на втором, далее — на третьем и так далее.

Дни рожденияДни рождения

Данный тип операции позволяет в любой момент времени начислить сотруднику баллы в честь дня рождения. Эти баллы сотрудник сможет потратить в магазине. Лимита на начисляемые баллы нет. Ограничения на количество начислений также нет.

Для этого типа операции доступны следующие поля:

1. Сумма. Поле для указания суммы баллов к начислению.

2. Валюта. В поле указан тип баллов к начислению. В данном случае начисляются обычные баллы. Поле заблокировано для редактирования.

3. Описание. Здесь можно дать комментарий к начислению: за что, и так далее.

Ниже на слайдере находится кнопка «Далее». По нажатию на нее пользователь попадет на слайдер для индивидуального указания баллов по каждому сотруднику. Здесь также можно оставить свое описание к каждой операции и увидеть текущий баланс баллов сотрудников. Для совершения операции нужно нажать «Выполнить».

Стаж работы в компанииСтаж работы в компании

Этот тип операции позволяет в любой момент времени начислить сотруднику на внутренний счет баллы в честь годовщины работы в компании. Эти баллы сотрудник сможет потратить в магазине. Лимита на начисляемые баллы нет. Ограничения на количество начислений также нет.

Для этого типа операции доступны следующие поля:

1. Сумма. Поле для указания суммы баллов к начислению.

2. Валюта. В поле указан тип баллов к начислению. В данном случае начисляются обычные баллы. Поле заблокировано для редактирования.

3. Описание. Здесь можно дать комментарий к начислению: за что, и так далее.

Ниже на слайдере находится кнопка «Далее». По нажатию на нее пользователь попадет на слайдер для индивидуального указания баллов по каждому сотруднику. Здесь также можно оставить свое описание к каждой операции и увидеть текущий баланс баллов сотрудников. Для совершения операции нужно нажать «Выполнить».

Выполнение задачиВыполнение задачи

Этот тип операции позволяет начислить сотруднику на внутренний счет баллы за закрытие задачи. Начисленные баллы сотрудник сможет потратить в магазине. Лимита на начисляемые баллы нет. Ограничения на количество начислений также нет.

Для этого типа операции доступны следующие поля:

1. Сумма. Поле для указания суммы баллов к начислению.

2. Валюта. В поле указан тип баллов к начислению. В данном случае начисляются обычные баллы. Поле заблокировано для редактирования.

3. Описание. Здесь можно дать комментарий к начислению: за что, и так далее.

Ниже на слайдере находится кнопка «Далее». По нажатию на нее пользователь попадет на слайдер для индивидуального указания баллов по каждому сотруднику. Здесь также можно оставить свое описание к каждой операции и увидеть текущий баланс баллов сотрудников. Для совершения операции нужно нажать «Выполнить».

Выполнения задания бизнес-процессаВыполнения задания бизнес-процесса

Этот тип операции позволяет начислить сотруднику баллы за выполнение активити в бизнес-процессах. Начисленные баллы сотрудник сможет потратить в магазине. Лимита на начисляемые баллы нет. Ограничения на количество начислений также нет.

Для этого типа операции доступны следующие поля:

1. Сумма. Поле для указания суммы баллов к начислению.

2. Валюта. В поле указан тип баллов к начислению. В данном случае начисляются обычные баллы. Поле заблокировано для редактирования.

3. Описание. Здесь можно дать комментарий к начислению: за что, и так далее.

Ниже на слайдере находится кнопка «Далее». По нажатию на нее пользователь попадет на слайдер для индивидуального указания баллов по каждому сотруднику. Здесь также можно оставить свое описание к каждой операции и увидеть текущий баланс баллов сотрудников. Для совершения операции нужно нажать «Выполнить».

Списание баллов вручнуюСписание баллов вручную

Аналогичным способом администраторы могут вручную списывать баллы с баланса других сотрудников.

Ручное изменение счетаРучное изменение счета

Этот тип операции позволяет уменьшить баланс баллов выбранного сотрудника. С помощью этой операции можно списать как обычные баллы, так и баллы «Спасибо», которые сотрудник можете передавать другим. Лимита на списание баллов нет, то есть возможно создать отрицательный баланс баллов, например -50. Ограничения на количество списаний нет.

Обратите внимание, что списание баллов и отрицательный баланс не влияют на уровень сотрудника. То есть, при списании баллов уровень (ранг) сотрудника не становится ниже.

Для этого типа операции доступны следующие поля:

1. Сумма. Сумма баллов к списанию.

2. Валюта. В данном поле нужно выбрать, какой именно баланс уменьшить: обычные баллы или баллы «Спасибо».

3. Описание. Здесь можно дать комментарий к списанию: по какой причине списываются баллы или на какие цели. Например, были списаны лишние баллы «Спасибо», добавленные по ошибке.

Ниже на слайдере находится кнопка «Далее». По нажатию на нее пользователь попадет на слайдер для индивидуального указания баллов по каждому сотруднику. Здесь также можно оставить свое описание к каждой операции и увидеть текущий баланс баллов сотрудников. Для совершения операции нужно нажать «Выполнить».

Покупка из магазинаПокупка из магазина

Этот тип операции позволяет уменьшить баланс баллов выбранного сотрудника на сумму товара из магазина бонусов. Способ можно использовать для случаев, когда позиция не добавлена в магазин на портале и сотрудник согласовал покупку лично с ответственным лицом.

Для этого типа операции доступны следующие поля:

1. Сумма. Сумма баллов к списанию.

2. Валюта. В поле указано, какой именно баланс уменьшить. В данном случае списываются обычные баллы, поэтому поле заблокировано для редактирования.

3. Описание. Здесь можно дать комментарий к списанию: по какой причине списываются баллы или на какие цели. Например, были списаны лишние баллы «Спасибо», добавленные по ошибке.

Ниже на слайдере находится кнопка «Далее». По нажатию на нее пользователь попадет на слайдер для индивидуального указания баллов по каждому сотруднику. Здесь также можно оставить свое описание к каждой операции и увидеть текущий баланс баллов сотрудников. Для совершения операции нужно нажать «Выполнить».

После проведения все начисления и списания отобразятся в разделе «Операции».

Баланс указанных сотрудников будет сразу же обновлен.