helpdesk.message.delete

Scope: helpdesk

Кто может вызывать: Автор сообщения / admin / support team.

Удалить сообщение (hard delete через CTicket::DeleteMessage)

HTTP: POST

Побочные эффекты: удаляет сообщение и связанные файлы

Параметры метода

Параметр Тип Обяз. Описание
id int да ID сообщения

Возвращаемые данные

Ответ: { id, deleted: true }.

Обработка ошибок

Справочник кодов: error-codes.md.

Код Описание
UNAUTHORIZED Пользователь не авторизован
INVALID_ID Некорректный id
MESSAGE_NOT_FOUND Сообщение не найдено
ACCESS_DENIED Нет доступа
PERMISSION_DENIED Нет прав на удаление
INTERNAL Внутренняя ошибка

Пример запроса (POST)

curl -X POST "https://76575.dev.wehive.digital/rest/1/lus1tijk9ll7mg7h/helpdesk.message.delete.json" -H "Content-Type: application/json" --data '{"id":7}'

Пример ответа

{
          "result": {
            "result": { "id": 7, "deleted": true },
            "error": null
          }
        }

См. также

Предыдущая
helpdesk.message.update
Следующая
Обзор раздела