Инструкция к модулю «Улей: Helpdesk»

В этом документе вы найдете инструкцию к модулю «Улей: Helpdesk». Модуль предназначен для автоматизации работы технической поддержки портала и позволяет централизованно создавать и обрабатывать заявки от сотрудников компании.

Технические данные

• Модуль совместим с PHP версией 8.1 и выше;

• Модуль совместим с СУБД: MySQL, PostgreSQL;

• Модуль поддерживает английский язык;

• Модуль поддерживает многодепартаментность;

• Функционал модуля доступен через современный десктопный браузер, а также через мобильное приложение Б24.

Дополнительно с модулем можно ознакомиться на сайте компании Улей.