Упрощенный и расширенный редактор
Упрощенный визуальный редактор
Аналогичный текстовый редактор используется в Битрикс24 для создания задач. Редактор позволяет базово форматировать текст, добавлять ссылки, таблицы, блоки с кодом, видео и изображения. При этом такой редактор не поддерживает HTML-верстку.
Обратите внимание, что только упрощенный редактор позволяет прикреплять к статьям файлы.
Расширенный HTML-редактор
Это стандартный визуальный редактор Битрикс24, который помимо стандартного форматирования текста позволяет использовать HTML-верстку. Подробнее о работе с редактором можно узнать из документации вендора.
Обратите внимание, что такой редактор не имеет опции прикрепления файлов. В этом случае в тексте статьи можно давать ссылки на файлы, хранящиеся на диске или на других ресурсах. Также файлы можно прикреплять в комментарии к статье.
С помощью данного редактора в статьях можно использовать различные HTML-элементы, в том числе iFrame, с помощью которого в текст статьи можно добавлять контент с других сайтов: видео, страницы, виджеты и тому подобное.
Обратите внимание, что перед использованием iFrame Базу знаний нужно внести в исключения в модуле «Проактивная защита». Права на это есть только у администраторов портала.
Для этого перейдите по ссылке адрес_портала/bitrix/admin/security_filter.php?lang=ru и откройте вкладку «Исключения». В поле «Маски исключения» укажите адрес Базы знаний в таком формате: /knowledgebase/ и сохраните изменения. После этого в статьи можно добавлять iFrame элементы.
Нюансы конвертации
Если в настройках модуля включена соответствующая опция, то статьи, созданные в упрощенном редакторе можно конвертировать для работы с расширенном редакторе. Для этого в правом верхнем углу статьи будет соответствующий переключатель.
При этом важно учитывать следующие нюансы:
-
Конвертация необратима. Как только конвертированную статью сохранили, отменить действие и снова использовать в такой статье упрощенный редактор будет нельзя. Если статью конвертировали, но еще не сохранили, то ее можно закрыть без сохранения данных — изменения не будут применены и в статье останется упрощенный редактор.
-
Расширенный редактор нельзя конвертировать в упрощенный. Если для наполнения статей изначально используется расширенный HTML-редактор или же статья уже была конвертирована для работы с этим редактором, то использовать для таких статей упрощенный редактор уже нельзя.
-
Прикрепленные файлы не пропадают при конвертации. Упрощенный редактор позволяет прикреплять к статьям различные файлы: документы, таблицы, изображения и тому подобное.
В расширенном HTML-редакторе нет опции прикрепления файлов, поэтому при конвертации статьи, где уже есть прикрепленные файлы, визуально кажется что ранее добавленные файлы были удалены.
На самом деле файлы не исчезают из статьи при конвертации и будут видны в режиме просмотра.
Важно учитывать, что после конвертации в HTML-редактор из статьи невозможно удалить прикрепленные файлы. В этом случае стоит удалить данный файл с диска Битрикс24. Удаленный файл в статье будет выглядеть следующим образом:
