Корзина

Удаленные разделы и статьи попадают в корзину Базы знаний. Просматривать корзину могут все пользователи портала. Восстанавливать материалы, редактировать их и удалять безвозвратно могут только администраторы и пользователи с соответствующими правами доступа к модулю, разделу или статье.

Интерфейс корзины дублирует интерфейс Базы знаний: слева — дерево разделов, справа — список статей. Благодаря этому визуально сохраняется структура разделов Базы знаний и модераторам проще понять, к какому разделу относится подраздел или статья, и куда материал вернется после восстановления.

Действия с разделами и статьями

При работе с корзиной важно понимать нюансы удаления и восстановления элементов.

Раздел не в корзине

Если сам раздел не убран из Базы знаний и в корзину перенесены только его статьи или подразделы, то в бургер-меню раздела будет доступно только одно действие: «Восстановить». Действие вернет в Базу знаний все удаленное содержимое этого раздела.

Пример: в разделе удалены три подраздела и в каждом из них по одной статье. По клику на «Восстановить» в Базе знаний снова появятся все три подраздела и все статьи в них.

Раздел в корзине

Если сам раздел также перенесен в корзину, то в бургер-меню будет доступно три действия:

  1. Восстановить. Вернет раздел и все вложенное содержимое обратно в Базу знаний.
  2. Редактировать. Откроет слайдер редактирования раздела.
  3. Удалить. Безвозвратно удалит раздел и все вложенное в него содержимое

Статья в корзине

В бергер-меню статьи всегда доступны четыре команды:

  1. Восстановить. Возвращает статью в Базу знаний с учетом правил ниже.
  2. Редактировать. Открывает слайдер редактирования статьи.
  3. Доступы. Настройка прав на статью. Команда видна пользователям с полным доступом к БЗ и администраторам.
  4. Удалить. Безвозвратно удаляет статью с портала.

  • Если сама статья в корзине, а раздел, из которого ее удалили, по-прежнему в Базе знаний, то при восстановлении восстановится только данная статья.

  • Если удалены разделы, в которых лежит статья, то при восстановлении статьи рекурсивно восстанавливается вся цепочка разделов.

Массовая очистка

Кнопка «Очистить» в корзине безвозвратно удаляет все статьи в списке. Удаление выполняется с учетом доступа сотрудника к тем или иным статьям. Если доступа к изменению статьи нет, ее удаление недоступно.