Упрощенный, Расширенный и Блочный редакторы

Для наполнения статей в Базе знаний может использоваться один из трех визуальных редакторов: упрощенный (BB-код), расширенный (HTML) и блочный (BlockNote).

В настройках модуля можно указать, какой редактор использовать для редактирования новых статей. Для этого есть две настройки:

Режим использования расширенного визуального редактора. Настройка определяет какой из стандартных редакторов Б24 использовать: упрощенный или расширенный; включить возможность конвертации или отключить.
Использовать BlockNote вместо стандартного редактора. Настройка позволяет использовать блочный визуальный редактор вместо стандартных (упрощенного и расширенного).

По умолчанию BlockNote-редактор отключен и используется опция «Для каждой новой статьи включать упрощенный редактор, но можно конвертировать статью для использования расширенного редактора».

Примечание

Если BlockNote-редактор включен, то не имеет значения какая опция выбрана в настройке «Режим использования расширенного визуального редактора» — для всех новых статей будет использоваться BlockNote.

Упрощенный визуальный редактор

Аналогичный текстовый редактор используется в Ленте Б24 для создания записей. Редактор позволяет базово форматировать текст, добавлять ссылки, таблицы, блоки с кодом, видео и изображения. При этом такой редактор не поддерживает HTML-верстку.

Режим редактирования

Режим просмотра

Расширенный HTML-редактор

Это стандартный визуальный редактор Битрикс24, который помимо стандартного форматирования текста позволяет использовать HTML-верстку. Подробнее о работе с редактором можно узнать из документации вендора.

Режим редактирования

Режим просмотра

Обратите внимание, что такой редактор не имеет опции прикрепления файлов. В этом случае в тексте статьи можно давать ссылки на файлы, хранящиеся на диске или на других ресурсах. Также файлы можно прикреплять в комментарии к статье.

С помощью данного редактора в статьях можно использовать различные HTML-элементы, в том числе iFrame, с помощью которого в текст статьи можно добавлять контент с других сайтов: видео, страницы, виджеты и тому подобное.

Обратите внимание, что перед использованием iFrame Базу знаний нужно внести в исключения в модуле «Проактивная защита». Права на это есть только у администраторов портала.

Для этого перейдите по ссылке адрес_портала/bitrix/admin/security_filter.php?lang=ru и откройте вкладку «Исключения». В поле «Маски исключения» укажите адрес Базы знаний в таком формате: /knowledgebase/ и сохраните изменения. После этого в статьи можно добавлять iFrame элементы.

Блочный редактор

BlockNote — блочный визуальный редактор для наполнения статей. Редактор позволяет добавлять заголовки, списки, таблицы, цитаты, фрагменты кода, изображения, видео, аудио и файлы, а также подсказки и ссылки. Блоки можно перетаскивать и на ходу менять их тип. Редактор не позволяет использовать HTML-верстку для форматирования текста.