helpdesk.category.responsible.list
Scope:
helpdeskКто может вызывать: Admin или support team.
Схемы назначения ответственных по категориям (dictionary / highload / none)
HTTP: GET
Побочные эффекты: none
Параметры метода
| Параметр | Тип | Обяз. | Описание |
|---|---|---|---|
categoryId / CATEGORY_ID / id |
int |
нет | Фильтр по одной категории |
Возвращаемые данные
Ответ: массив { categoryId, name, typeId, typeXml, value1, value2, source }; source: dictionary | highload | none.
Обработка ошибок
Справочник кодов: error-codes.md.
| Код | Описание |
|---|---|
UNAUTHORIZED |
Пользователь не авторизован |
PERMISSION_DENIED |
Не admin/support |
CATEGORY_NOT_FOUND |
Указанная категория не найдена |
INTERNAL |
Внутренняя ошибка |
Пример запроса (GET)
curl -G "https://76575.dev.wehive.digital/rest/1/lus1tijk9ll7mg7h/helpdesk.category.responsible.list.json" -H "Accept: application/json"
Пример ответа
{
"result": {
"result": [
{
"categoryId": 28,
"name": "Служба оснащения - Реклама - Внутреннее и/или внешнее оформление магазина",
"typeId": 26,
"typeXml": "ITH_HLPD_NO_RESPONSIBLE",
"value1": null,
"value2": null,
"source": "none"
},
{
"categoryId": 48,
"name": "Postman category",
"typeId": 27,
"typeXml": "ITH_HLPD_ONE_RESPONSIBLE",
"value1": "U",
"value2": null,
"source": "dictionary"
}
],
"error": null
},
"total": 11
}
См. также
Предыдущая
Следующая