helpdesk.enum.priority.list

Scope: helpdesk

Кто может вызывать: Любой авторизованный пользователь.

Справочник приоритетов (критичность, priority ≡ criticalityId)

HTTP: GET

Побочные эффекты: none

Параметры метода

Параметров нет.

Возвращаемые данные

Ответ: массив элементов словаря (C_TYPE=K) + total. Пагинация не применяется — возвращаются все записи.

Обработка ошибок

Справочник кодов: error-codes.md.

Код Описание
UNAUTHORIZED Пользователь не авторизован
INTERNAL Модуль недоступен

Пример запроса (GET)

curl -G "https://76575.dev.wehive.digital/rest/1/lus1tijk9ll7mg7h/helpdesk.enum.priority.list.json" -H "Accept: application/json"

Пример ответа

{
          "result": {
            "result": [
              { "id": 4, "name": "Низкая", "sid": "4", "xmlId": "4", "sort": 100, "type": "K" },
              { "id": 5, "name": "Средняя", "sid": "5", "xmlId": "5", "sort": 200, "type": "K" },
              { "id": 6, "name": "Высокая", "sid": "6", "xmlId": "6", "sort": 300, "type": "K" }
            ],
            "error": null
          },
          "total": 3
        }

См. также

Предыдущая
helpdesk.enum.status.list
Следующая
helpdesk.enum.source.list