Справочники (enum)

Read-only списки элементов словаря техподдержки.

Методы

Метод HTTP C_TYPE Назначение
helpdesk.enum.status.list GET S Статусы обращений
helpdesk.enum.priority.list GET K Приоритет / критичность (≡ criticalityId)
helpdesk.enum.source.list GET SR Источники
helpdesk.enum.mark.list GET M Оценки

Поля элемента: id, name, sid, xmlId (≡ sid), sort, description, isDefault, siteId, type.

См. также