Справочники (enum)
Read-only списки элементов словаря техподдержки.
Методы
| Метод | HTTP | C_TYPE | Назначение |
|---|---|---|---|
helpdesk.enum.status.list |
GET |
S | Статусы обращений |
helpdesk.enum.priority.list |
GET |
K | Приоритет / критичность (≡ criticalityId) |
helpdesk.enum.source.list |
GET |
SR | Источники |
helpdesk.enum.mark.list |
GET |
M | Оценки |
Поля элемента: id, name, sid, xmlId (≡ sid), sort, description, isDefault, siteId, type.
См. также
Предыдущая
Следующая